A InfoFoxx é uma empresa de suporte em Tecnologia da Informação que atende em todos os níveis — N1, N2 e N3 — cobrindo atendimento ao usuário, infraestrutura de rede e administração de servidores em um único parceiro de tecnologia.
Suporte em N1, N2 e N3 sob um único parceiro
Do atendimento ao usuário à administração de servidores
Chamados, orçamentos e sugestões em um só lugar
A InfoFoxx é uma empresa especializada na área de informática, que fornece as soluções ideais de suporte de TI para você ou para sua organização, em todos os níveis de atendimento.
Pensando sempre na plena satisfação dos nossos clientes, estamos empenhados em prestar o melhor atendimento e apresentar a melhor solução para o seu negócio.
Navegando pelo nosso site, você terá a oportunidade de conhecer os nossos serviços, solicitar orçamentos, deixar sugestões e realizar abertura de chamados. Afinal, nosso principal compromisso é com você, cliente.
Prestar serviço e suporte na área de TI (Tecnologia da Informação) em todos os níveis — N1, N2 e N3 — cobrindo atendimento ao usuário, infraestrutura e servidores, com alta qualidade e eficiência.
Tornar-se referência em suporte de TI completo — do atendimento ao usuário à infraestrutura de servidores — para empresas que buscam um único parceiro de tecnologia, em vez de múltiplos fornecedores e níveis de suporte fragmentados.
Pioneirismo no oferecimento de soluções em TI, agilidade nas relações com o cliente e confiabilidade para a construção de uma marca forte e sempre presente.
Cada chamado é resolvido no nível certo, com o time correto — sem enrolação e sem múltiplos fornecedores.
Primeiro contato, triagem e resolução de chamados do dia a dia — estações de trabalho, impressoras, acessos e dúvidas gerais.
Rede, conectividade, backups e problemas que exigem conhecimento técnico mais aprofundado.
Administração de servidores, infraestrutura crítica e questões complexas que exigem especialistas dedicados.
Atendimento a estações de trabalho, impressoras e periféricos, do primeiro chamado à resolução.
Cabeamento, Wi-Fi corporativo e conectividade, com suporte técnico dedicado à sua rede.
Instalação, monitoramento e manutenção de servidores físicos e virtuais.
Verificações periódicas para reduzir chamados de emergência e prolongar a vida útil dos equipamentos.
Orientação sobre equipamentos, fornecedores e prioridades de investimento em tecnologia para o seu negócio.
Boas práticas de proteção para a rede corporativa e os dispositivos conectados a ela.
Escolha o que precisa — nosso compromisso é com o cliente, do primeiro contato à resolução.